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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

软文可适用于各个行业，如母婴、建材、家居、3C电器、医疗等等行业。不同行业要求不同，像医疗行业这类一般会用到许多专有名词，且文章风格一般会比较严谨，这样写作下来耗费的时间也长，所以也会导致价格起伏。

我们需要明确知道，用户喜欢看什么，有针对性的写出重点。除了在内容上入手，还可以从用户习惯上，一般用户都是利用碎片化时间去阅读，所以我们在写作时，不需要长篇大论的写，只需要简洁明了的同时，写出文章的重点即可。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

旅游社想要做推广，首先就要明确自身优势。要知道自己的主要优势在哪里，才好根据优势亮点，打造差异化卖点，相当于旅游行业而言，价格、服务、旅游路线、导游的专业性都可以是亮点，只有先明确才能有的放矢的重点宣传。其次，是要找准目标用户。目标用户不明确，后期很难带动消费转换。目标群体可以为学生、中老年团体、国外旅游等等，只有针对性为用户解决问题，才会被用户选择。

许多人，连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写，这样绝对是不行的。这样会导致，我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品，了解清楚其优势、特色以及对标用户，这样才能把握文章风格。

问题类的软文写作起来很容易上手，就是提问题解答问题，一般拿短篇软文来说，一篇只需要解答一个问题即可。比如在文章标题中可以带上“如何、怎么做、为什么、怎样”等等，这类软文的优点是写作上手非常容易，可以批量的制造，而且在搜索引擎中很容易被检索到。